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职场沟通与人际交往

  • 课程机构:江门职业技术学院
  • 有效周期:166个月
  • 所属省份:广东
  • 报名人数:113
  • 课程代码:YOOC/CC3212/20200909
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职场沟通与人际交往的重要性,通过情景模拟实例分析探讨,让同学们感受体验到未来职场要有“干一行,爱一行”的精神,遇到问题时秉承“顾客至上”的宗旨,耐心与顾客沟通,解决问题。为顾客提供极致的服务,才能在激励的竞争市场中赢得一席之地,保持基业长青,屹立不倒。

授课大纲

职场沟通与人际交往
职场沟通与人际交往

【2020年易班优课精品课程征集评选活动参赛课程】 职场沟通与人际交往的重要性,通过职场情景模拟分析探讨,感受职场素质要有“干一行,爱一行”的精神,遇到问题时秉承“顾客至上”的宗旨,耐心与顾客沟通,解决问题。为顾客提供极致的服务,才能在激励的竞争市场中赢得一席之地,保持基业长青,屹立不倒。

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